近年来，江西省吉安市遂川县税务局坚持“始于纳税人需求，基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念，锚定第一方阵目标，实施“三全行动”，用心用情用力持续不断优化税收营商环境。

责任压实“全链条”，营商任务执行更加用力。明确纳税指标进入全省第一方阵的工作目标，建立主要领导负总责、班子成员协调抓、分管领导统筹抓、营商办牵头抓、相关部门具体抓的网格化责任包干工作机制。加强成效跟踪，进行“周推进、月专报、季通报”，利用“黄橙红”三牌预警机制，督促各部门责任落实，加大考核问责力度。

政策落实“全方位”，兑现税费优惠更加用心。深化“银税互动”，将企业的纳税信用等级与银行授信有机结合，为市场主体经营引来源头“活水”。开展“春雨润苗”专项行动，让各项税费支持政策和服务举措惠及小微企业。开展“百名税干访千企”活动，加强高新技术企业优惠政策、所得税研发加计扣除等政策辅导。开展“税务蓝助力映山红”活动，为“映山红”企业、“小巨人”企业和省级“专精特新”中小企业，提供靶向辅导、订制服务。

营商走访“全覆盖”，融洽征纳关系更加用情。开展三类人员信息维护工作，确保基础数据准确有效。对近三年涉税受罚、有意见建议、有涉税投诉和接受过稽查评估的重点群体进行重点走访，做到发现真问题，真正改问题。开展“面对面宣讲、手把手辅导、心连心暖场”的面访活动，做到全面宣传到位、精准推送到位、直达快享到位、责任落实到位，实现应享尽享的企业一户不少、应退尽退的税款一分不少。分发《致全县纳税人缴费人的一封信》，争取社会各界支持。结合“企业评”问卷调查，对满意度调查工作全面回访，确保工作不走偏、不落差、不出错。（通讯员 李发明 曾琴）

(编辑：张驰 责任编辑：刘炎炎)