江西南康：打出环境治理“组合拳” 破解家具行业“扰民结”

    去年赣州市南康生态环境局通过一系列精准施策，该区家具行业异味扰民难题得到有效化解，群众环境满意度显著提升。这是南康区坚持系统观念，统筹“治标”与“治本”，积极探索“快响应、治源头、严监管”治理新模式带来的生动变化。

    针对家具行业集聚带来的异味扰民信访频发、治理难度大等痛点，南康生态环境局打出了一套环境信访化解的“组合拳”，有力推动了区域环境质量改善。

畅通渠道，跑出信访响应“加速度”

   为打通服务群众“最后一公里”，南康生态环境局在区综治中心专门设立环保信访受理窗口，推行“一站式受理＋日清日结”快速响应机制。

   该局坚持“民有所呼，我有所应”，每日对群众信访诉求进行汇总梳理、形成工单、即时转办，并配套盯办督办与抽查复核机制，构建起“受理—核实—处理—整改—答复”的全过程闭环。机制运行以来，一般信访件实现当天办结，真正做到了“当日接诉、快速响应”。数据显示，该区重复投诉量同比下降超30％，群众对喷漆异味等焦点问题的满意度大幅提升。

系统施策，拧紧源头治理“总开关”

   治标更需治本。南康区以家具行业为重点，自2022年以来系统推进VOCs综合治理，创新实施“源头替代、末端治理、共享喷涂、转型转产”“四个一批”路径。

   为降低企业转型门槛，该局打出“大气奖补”“水漆贷”、租金优惠等“政策＋市场”组合拳，引导企业绿色转型。截至目前，全区1797家喷涂企业中已有1759家使用水性漆，累计淘汰落后喷漆线402条，实现VOCs减排1848吨。这一举措不仅从源头解决了异味、粉尘、噪音等扰民问题，更为家具产业的高质量发展注入了绿色动能。

强化监管，织密环境执法“高压网”

   在优化服务的同时，监管执法力度不减。南康生态环境局建立常态化“夜查”机制，聚焦涉气、涉水重点行业关键点位，结合在线监测与问题线索，开展“利剑行动”。2025年以来，该局实施穿透式排查、精准化执法，对各类涉家具环境违法行为立案33起，移送公安机关5起，形成强大震慑。

此外，该局还开设“环保曝光台”，在省、市生态环境平台公开曝光群众反映强烈、情节恶劣的典型案例18起。通过以案释法、以案促改，倒逼企业落实主体责任，在全社会营造了“不敢违、不能违、不想违”的良好氛围。来源： 生态环境应急调查中心(省生态环境厅)